体检中心预约及用户档案管理系统开发丨商城开发丨UI设计
Background
体检中心预约及用户档案管理系统开发项目由顺为品牌策划(深圳)与某知名医疗机构联合发起。在疫情多地散发的时期,人们对身体状态的关注远超往期,而各地疫情防控的需要又让线下就医存在诸多不便,供需两端的变化使就诊服务的线上化成为明确方向。
在此背景下,亟需一款软件系统能够打通线上线下各项就诊环节,让人们获得更优质的就诊体验、提升医生问诊效率,同时统一体检机构和医院的各项诊断指标——这正是本项目要解决的问题。
Pain Points
传统就医与体检流程的痛点在特殊时期被放大:用户信息采集、身体指标评估、医嘱建议等环节分散在线下不同节点,体验割裂、效率有限,用户难以获得连贯的健康服务。
体检机构与医院的诊断指标缺乏统一载体,数据难以在机构间顺畅流转;同时,健康服务与商品转化(养生建议、处方开具、商城)缺少一体化的线上承接平台,医生端与用户端都需要一套贯通的系统把问诊、评估、建议与转化串联起来。
Solution
顺为项目组策划人员、开发人员与该知名医疗机构多次碰面、闭门会议,展开不设上限的头脑风暴,并经过市场需求评估、项目成本预算评估、后期拓展市场可行性分析等严谨论证,最终决定联合开发一款集线上用户信息采集、身体指标评估、身体养生建议、医生处方开具、线上线下 OTO 商城等多功能于一体的智能问诊系统。
系统以「采集—评估—建议—开具—转化」为主线:用户信息录入及智能采集与医疗机构系统接口对接打通数据来源;体检指标智能评估与医嘱建议形成专业服务闭环;会员及线上商城搭建与诊断报告输出则完成服务结果承载与后续运营衔接。
Deliverables
交付的系统功能模块包括:用户信息录入及智能采集、医疗机构系统接口对接、体检指标智能评估、医嘱建议、会员及线上商城搭建、诊断报告输出等,覆盖从信息采集、指标评估、医嘱建议到处方开具、商城转化的完整闭环,构成一套面向体检中心场景的预约与用户档案管理及问诊系统。
Value
系统把原本分散在线下的就诊环节整合为线上线下一体的流畅体验:用户完成信息采集与指标评估后即可获得医嘱建议与诊断报告,医生问诊效率得到提升;体检机构与医院的各项诊断指标在统一体系下衔接,会员与 OTO 商城则为健康服务的持续运营提供了载体,回应了特殊时期人们对健康管理的更高期待。
本项目是顺为品牌策划(深圳)在医疗健康信息系统开发领域的实践,顺为可为医疗机构提供从需求共创、可行性论证到系统策划、开发交付的联合共建服务。
