疫情对中小企业经营有何影响?企业应如何抓住机遇做好品牌营销?
无论是新职业,还是新就业形态,都意味着新的机会,对于稳就业、保就业而言有着积极作用。今年政府工作报告提出,努力稳定现有就业,积极增加新的就业,促进失业人员再就业。各地要清理取消对就业的不合理限制,促就业举措要应出尽出,拓岗位办法要能用尽用。
虽然疫情发生以来,企业主和求职者都面对了种种难题,但也要看到其中蕴含的新机遇。
疫情中浮现的新机遇
目前,互联网营销、在线产业等存在较大发展潜力;医疗、公共卫生、康养等行业也充满机遇。
恒大案例:线上营销的逆势增长
今年开年,恒大在房企销售额 2 月普遍腰斩的情况下,率先全面实行"线上营销",并大力推出折扣——2 月销售额超过了平安无事的去年同期,单月达到 447.3 亿元,同比增长 107.8%。从克而瑞发布的百强房企 2 月销售排行榜来看,恒大、碧桂园、万科三大龙头房企位居前三。
为何恒大能改变新房交易市场,业绩逆势上扬?简单来说,就是解决了客户两大痛点:怕买贵了、怕买错了。
恒大交出的线上营销"答卷",针对这两大痛点提出了解决方案:
- 一是不怕买贵:到 5 月 10 日前,购房者享有最低价购房权益,如果购买的楼盘价格下调,买贵了可获补差价;
- 二是不怕买错:自签署《商品房买卖合同》及《无理由退房协议书》之日起,至办理入住手续的任何时间,购房者均享有无理由退房权利——从买房到交房,时间一般长达两三年,"后悔药"的保质期可以说是很长了。
这样的双保险,无疑大大减轻了购房者的后顾之忧,有购房需求的消费者在这样真金白银的让利和保障之下,自然会出手。
直播带货的相同逻辑
其实,这也是这两年直播带货得以大火的基本逻辑:
首先,头部主播有大量的粉丝及关注度,品牌曝光和销量得以保证——这样就可以跟厂家拿到最低的折扣和优惠返点。因此,很多直播成交的商品,都是以价格换销量,最终带来品牌曝光和销量的双赢。
二是,直播主播要想获得粉丝的信赖和持续消费,就必须保证自己的口碑不能打折扣——这就必须保证货源品质的优质,以及售后渠道的通畅。一般的主播也就是靠着自己的知名度和话语权,和厂家签订无责任退货条款:粉丝在购买到质量未达预期、或者价格偏高的商品后,不仅可以无条件退货,还能获得赔款补偿——这样就打消了粉丝的后顾之忧,为其长期消费打下良好的基础。
把"新机遇识别 — 头部品牌打法 — 直播逻辑"三件事并排看,疫情之下的品牌营销关键不在预算大小,而在于能否精准命中用户的"怕买贵、怕买错"两大痛点。
