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淘宝、天猫销量增长停滞怎么办？做好经销过渡阶段目标、爆款打造(下)

针对淘宝、天猫店铺销量增长停滞的问题，本文下篇聚焦全店经销过渡阶段的运营计划：通过招聘客服、推广、库管、美工等岗位组建团队，目标是达成 30 万元月营业额；主要工作包括列出各岗位 KPI、工作流程与岗位职责；打造一个爆款并制定清仓计划；完善客服部工作流程并提升客服主管；搭建店铺老顾客框架、增加 SNS 元素提升客户体验；制定全年任务计划并按季度分解产品、流量与销售目标。顺为品牌策划整理这份电商运营方案，帮助处于瓶颈期的店铺走出增长停滞。