2021年最新618电商营销策略全面解析(天猫、京东、苏宁、快手)
每一年的 6.18 电商大战,都是一场硝烟弥漫的厮杀——这不,距离开战还有一周多,各个电商平台的商家们就早早地开始了狂欢前的营销造势。许多个体商户们更是摩拳擦掌,也想抓住这个绝佳时机,出售更多的产品并扩大自己的品牌知名度。
在各大商家纷纷进入紧锣密鼓的作战环节之时,有一些商家却自乱阵脚,提前进入了备战倦怠期——一天天被压缩的时间、超强的竞争压力、不断被分割的流量市场,还有各种各样的痛点迟迟得不到"医治"。
6.18 商家营销痛点
1. 新店开业,但不会策划开业活动
没人、没经验、不会做……面对各大平台的"神仙打架",初入社交电商的新商家往往只能当个"小透明"或"看客"。
2. 有客户资源,但没有活动引流和成交
线上线下整合营销的模式,越来越成为门店商家打造全新零售新风尚的趋势,但如何引流和实现成交,也是令大多数运营者们抓破脑袋的两大难点。
3. 想做直播,但团队经验或能力不足
很多商家不明白到底什么是直播脚本,什么又是单品解说脚本;面对眼花缭乱的直播产品,更是不知做何选择。直播电商风起云涌的时代,有些人在浪潮中乘风破浪,有些人却被遗留在沙滩上。
究竟怎么样的 6.18 营销方案,才能快速打通大家的痛点、难点和堵点,并在过度饱和及同质化的商品市场中脱颖而出呢?我们为大家列出几个关键点:
- 1. 要有活动氛围;
- 2. 要有吸睛促销;
- 3. 忠实粉丝要全面触达;
- 4. 店铺需要直播带货。
玩法一:分销 + 爱逛直播
① 适用商家类型:商超百货、零售门店、品牌商。
② 解决重点:
- 直播前中后都应该做什么?
- 分销员和爱逛直播应该怎么结合?
- 直播环节团队如何分工及配合?
③ 案例展播:文峰股份
- 借助"爱逛直播"打通有赞商城,开启线上直播导购模式,粉丝不用出门就能逛商场;线上导购发展分销员,转发即可得佣,拉动粉丝转发积极性。
- 线上以电子卡券的形式售卖现金抵用券,如 1000 元抵 1100 元,"现金膨胀"吸引客户购买,引导到线下门店消费,带动线下客流量增长。
玩法二:社区团购
① 适用商家类型:仓储式生鲜店、平台式社交电商、品牌供应链。
② 解决重点:
- 社区团购线上线下如何打配合?
- 团长如何招募与培训?
- 团购规则与活动如何执行细节?
③ 案例展播:小区严选
- 1 毛钱买黄岩蜜橘活动,第一天就带来 10000+ 访客;
- 由最早的 6 名种子用户,裂变到如今 250 多位活跃团长,覆盖山东滨州、淄博、东营等多个地区;
- 推出了保鲜柜租赁服务,团长缴纳押金即可领取。
玩法三:微信号 + 社群
① 适用商家类型:零售门店、平台店铺、自媒体。
② 解决重点:
- 如何通过微信号渠道引流至社群?
- 社群内如何做活动预热?
- 如何在社群内引爆活动?
③ 案例展播:极客农场
- 添加用户为微信好友,并建立用户群,通过试吃、上新优惠等活动,回馈用户。
- 质朴有温度的产品介绍,建立用户信任。无论是文案还是图片,走得都是"写实路线",没有精修和润色,都是用现场直拍图和"农民口吻"介绍,展示产品真实的模样。
两个增量与一个变化
第一个增量:电商增量。电商开始在三四五六线城市发力,原先 4 亿网购人群之外又多出了 5 亿的市场增量,背后是自媒体、知识付费、拼团以及有赞服务的门店商家的崛起。社交网络已经变成最大的生活场景和消费场景——电商正在迎来以移动社交为轴心的增量市场。如今每天接近 10 亿人在用微信,每日贡献 8 亿笔微信支付订单,移动互联网俨然成为中国人的第二生活,消费方式也更加随机。
第二个增量:线下增量。超过社会零售总额 85% 的线下市场也在不断互联网化,整个生意的时间、人群、范围、销售商品的内容丰富度都在不断提升,给线下零售市场带来了新的机遇和空间。
与此同时,消费升级带来了经营重心的转变:过去商家围绕"货"做生意,拼价格、比渠道;今天开始要围绕"人"做生意,基于社交网络、口碑推荐带来粉丝喜欢的内容、商品乃至生活方式,把单客经济做到最大化。
把"分销+直播、社区团购、微信号+社群"三种玩法与"两个增量+一个变化"的判断并排摆出来,6.18 不再只是低价冲刺,而是一次性把社交、内容、零售三条管道都重新打通的关键窗口。
